Carrello / 1. SPEDIZIONI
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- SPEDIZIONE EXPRESS: spedizione effettuata con GLS. Consegna in 24/48 ore lavorative (escluse Calabria, Venezia e isole) dalla ricezione del pagamento.
- PACCO ASSICURATO: spedizione assicurata con corriere espresso in caso di danneggiamento, smarrimento, furto o rapina.
Il corriere proverà a consegnare il pacco acquistato lasciando, in assenza del destinatario, un avviso di mancata consegna sul quale è presente il numero di telefono della sede di zona e il numero di spedizione del collo.
Nel caso in cui il destinatario non darà altre istruzioni per la riconsegna, il corriere effettuerà un secondo tentativo. Se si dovesse verificare nuovamente l’assenza del destinatario, la merce resterà in giacenza presso la Filiale di zona del corriere in attesa di istruzioni, prima di ritornare automaticamente presso i nostri magazzini. Il ritiro presso la Filiale di zona dopo il secondo tentativo ha un costo di €7,00 da pagare direttamente in filiale.
Il prezzo della spedizione è gratuito per importi superiori ai 150,00 €, mentre di 10,00 € (con un supplemento visibile nella tabella sottostante per Calabria, Venezia e isole) per importi inferiori.
| CAP | Isole corrispondenti | Sovrapprezzo |
|---|---|---|
| Da 87010 a 89900 | CALABRIA | + 5,00 € |
| Da 90010 a 98079 | SICILIA | |
| Da 07010 a 09170 | SARDEGNA | |
| 98050 | STRONBOLI,PANAREA (EOLIE) | |
| 98055 | LIPARI (EOLIE) | |
| 30100 | ALBERONI, BAGARON, BOARIA BAROFFIO, BORGO FORTE, BORGO PEZZANA, BURANO CA’ SAVIO, CA’ BRENTELLE, CA’ CASTAGNA, CA’ EMILIANI, CA’ GROGGIA, CA’ PASQUALI, CA’ ROMAN, CA’ ROSSA, CA’ SERAAFIN, CA’ SOLARO, CA’ ZANELLA, CANAREGIO, CARPENEDO, CASE DOSA, CASTELLO, CAVAZUCCHERINA, DORSODURO, FAVORITA, FERRARESE, FONTANA, FORTE VALLON, FRASSINELLI, GAZZERA, GIUDECCA, ISTITUTO MARIA ASSUNTO, LE VIGNOLE, LIDO, MAGUOLO, MALAMOCCO, MAROCCO, MAZZORBO, MOLINO ROCHIN, MOROSINA, MURANO, ORTIGONI, PADANA, PELLESTRINA, PORTO SECCO, RACCORDI FRASINELLI, SACCA FISOLA, SAN FRANCESCO DEL DESERTO, SAN GIORGIO MAGGIORE, SAN LAZZARO, SAN MARCO, SAN MICHELE DEL QUARTO, SAN PIETRO IN VOLTA, SAN POLO, SANT’ ANTONIO, SANT’ ELENA, SANT’ ERASMO, SANTA CROCE, SANTA MARIA DEL MARE, SCARAMUZZA, SELVANESE, SETTE CASONI, TARU’, TORCELLO, TRONCHETTO, VOLTE GRANDI | + 12,00 € |
| Da 30121 a 30126, 30133, 30135, 30141, 30142, 30175 | VENEZIA | |
| 30010 | VENEZIA (SOLO PORTOSECCO E PUNTA SABBIONI) | |
| 57034 | L’ELBA (TOSCANA) | |
| 57030 | GORGONA (TOSCANA) | |
| 57032 | CAPRARIA (TOSCANA) | |
| 57035 | PIANOSA (TOSCANA) | |
| 58012 | GIGLIO (TOSCANA) | |
| 04027 | PONZA (PONTINE) | |
| 80077 | ISCHIA (CAMPANO) | |
| 80073 | CAPRI (CAMPANO) | |
| 80079 | PROCIDA (CAMPANO) | |
| 92010 | LAMPEDUSA, LINOSA (PELAGIE) | |
| 90010 | USTICA | |
| 91010 | MARETTIMO (EGADI) | |
| 91023 | FAVIGNANA (EGADI) |
2. PAGAMENTI
Puoi scegliere tra le varie tipologie di pagamento elencate qui sotto:
- PAGAMENTO CON PAYPAL: scegliendo PayPal come modalità di pagamento accederai alla login di PayPal per accedere al tuo conto e procedere al pagamento. Se non possiedi ancora un conto PayPal puoi attivarlo durante la procedura di pagamento.
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3. RESI E RIMBORSI
Puoi rendere qualsiasi prodotto acquistato nel nostro store entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna , nel seguente modo:
- Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti Prepara il pacco nella scatola che hai ricevuto (o su una scatola di uguale robustezza e grandezza) coprendo le informazioni della prima spedizione.
- Prenota il ritiro del pacco al tuo indirizzo, contatta il servizio clienti all’indirizzo e-mail entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna per concordare la data ed il luogo del ritiro Riceverai il rimborso che comprenderà il costo dei prodotti resi al netto delle spese di spedizione.
- Riceverai un’e-mail di conferma quando accetteremo il tuo reso, entro 3 giorni lavorativi dalla data di consegna ai nostri magazzini. Ti ricordiamo che possiamo rimborsare soltanto i prodotti resi correttamente. Se il tuo reso non soddisfa le condizioni sopra elencate non potremo effettuare il rimborso e l’ordine ti sarà rispedito.
Puoi verificare lo stato del ordine telefonando al numero +378 0549 905191 o scrivendo all’indirizzo mail info@gennaricalzature.com. Quando il nostro magazzino avrà ricevuto il tuo reso e verificato che tutte le condizioni siano state rispettate, ti invierà una e-mail di conferma di accettazione del reso. Il tempo di rimborso dipende dalle modalità di pagamento utilizzate per l’ordine ed avviene comunque entro 14 giorni lavorativi.
